Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir sie verwenden.

Zugriffsdaten

Beim Besuch dieser Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten (z. B. Ihre IP‑Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp). Diese Daten dienen der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Seite und der Verbesserung unseres Angebots. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Anfrage oder Buchung freiwillig mitteilen. Dies können z. B. Ihr Name, Ihre E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer oder weitere Informationen sein, die für die Abwicklung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies“. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert und die dazu dienen, unsere Internetpräsenz nutzerfreundlicher zu machen. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Die Funktionsfähigkeit der Website kann dadurch eingeschränkt sein.

Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Die von Ihnen übermittelten Daten verwenden wir ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung der von Ihnen angefragten Leistungen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung, sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Hosting & Content Delivery

Wir hosten unsere Website bei externen Dienstleistern. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern dieser Dienstleister gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Das Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir setzen folgende Hoster ein:

Vercel Inc. (Hosting & Serverless Functions), 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA.

Neon Inc. (Datenbank-Hosting), 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA.

Cloudflare R2 (Speicher für Bilder/Medien), Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.

Wir haben mit den oben genannten Anbietern einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

E-Mail-Versand (Resend)

Der Versand von Transaktions-E-Mails (z. B. Buchungsbestätigungen, Passwort-Reset) erfolgt über den Dienstleister Resend Inc., 2261 Market Street #4816, San Francisco, CA 94114, USA. Resend kann Daten wie Empfänger, Betreff und Inhalte der E-Mails sowie technische Metadaten (Zeitpunkt des Versands, Zustellstatus) verarbeiten. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem zuverlässigen Versand unserer System-E-Mails (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Resend verfügt über eine Zertifizierung nach dem "EU-US Data Privacy Framework".

Analyse & Marketing (Nur bei aktiver Einwilligung)

Google Analytics 4 Soweit Sie über unser Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), setzen wir auf dieser Website Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies oder vergleichbare Technologien, die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Seitenaufrufe, Klicks, Verweildauer) werden an Server von Google (teilweise in die USA) übertragen und dort gespeichert. Wir haben für Google Analytics die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor einer Übermittlung in die USA gekürzt wird. Ein direkter Personenbezug ist somit in der Regel ausgeschlossen. Die Nutzung von Google Analytics erfolgt streng nach den Vorgaben des „Google Consent Mode v2“. Das bedeutet, dass Analysedaten nur dann erhoben und an Google übermittelt werden, wenn Sie im Vorfeld dem Punkt „Statistik“ zugestimmt haben. Ihre Einwilligung ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen am Fußende der Website widerrufbar.

Google Ads (Conversion Tracking & Remarketing) Darüber hinaus nutzen wir – sofern Sie über das Cookie-Banner in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – das Werbeprogramm Google Ads der Google Ireland Limited. Im Rahmen von Google Ads setzen wir das sogenannte Conversion Tracking ein. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Gerät abgelegt. Diese Cookies dienen nicht der persönlichen Identifizierung, sondern erlauben es uns nachzuvollziehen, ob Sie nach dem Klick auf die Anzeige eine bestimmte Aktion auf unserer Website (z. B. das Absenden einer Buchungsanfrage) durchgeführt haben. Dabei können zur statistischen Auswertung und Erfolgsmessung pseudonymisierte Buchungswerte und Bestell-IDs verarbeitet werden. Zudem nutzen wir die Remarketing-Funktion innerhalb von Google Ads. Hierdurch können wir Nutzern, die unsere Website bereits besucht haben, in anderen Teilen des Google-Netzwerks zielgerichtete Werbung (z. B. als Banner auf Youtube) präsentieren. Auch hier greift der „Google Consent Mode v2“: Werbemaßnahmen, personalisierte Nutzerprofile und das Ausspielen von Tracking-Cookies erfolgen ausschließlich dann, wenn uns Ihre vorherige Einwilligung vorliegt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen. Zusätzlich können Sie in den Einstellungen für Werbung bei Google (https://adssettings.google.com/) personalisierte Werbung deaktivieren.

Datenübermittlung in Drittländer (USA) Die Muttergesellschaft Google LLC ist nach dem Datentransferabkommen „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Für den Fall, dass personenbezogene Daten an Server in den USA übertragen werden, wird dadurch ein angemessenes Datenschutzniveau nach europäischen Standards gewährleistet.

Newsletter

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter. Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Cloudflare Turnstile

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst "Turnstile" des Anbieters Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA ("Cloudflare").

Zweck der Datenverarbeitung Turnstile dient dazu, Eingabeformulare auf unserer Website (z. B. Kontaktformular, Registrierung, Login) vor Missbrauch durch automatisierte Programme (sog. "Bots") und Spam zu schützen. Hierbei wird analysiert, ob die Eingabe durch einen Menschen oder ein automatisiertes Programm erfolgt.

Verarbeitete Daten Turnstile analysiert das Verhalten des Website-Besuchers anhand verschiedener Merkmale (z. B. IP-Adresse, Verweildauer auf der Website oder Mausbewegungen des Nutzers). Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Website-Besucher die Website betritt. Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Cloudflare weitergeleitet.

Im Gegensatz zu anderen CAPTCHA-Diensten setzt Turnstile keine Cookies, um Nutzer über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen ("Tracking").

Rechtsgrundlage Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Datenübermittlung in Drittländer Cloudflare ist unter dem "EU-US Data Privacy Framework" (DPF) zertifiziert. Hierbei handelt es sich um ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Weitere Informationen hierzu sowie den Status der Zertifizierung finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Rechte der betroffenen Person

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Außerdem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu können Sie sich über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit unter transport@ridersprojekt.de an uns wenden.